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《安徽省全力开展家政信用体系建设工作》
2020-12-08 10:09:02 来源:国富泰信用

北京国富泰信用管理有限公司根据商务厅工作安排,于7月14日至19日,赴安徽省高质量地完成了安徽省本地41家家政企业上门辅导工作。于9月21-25日在合肥市成功举办了安徽省家政服务信用体系宣传培训活动。于10月9日组织开展“安徽省家政企业信用分等定级评价”申报工作。

抗疫情 战洪灾 送服务——国富泰公司全力开展安徽家政信用企业上门辅导

为贯彻落实党的十九大关于推进诚信建设的精神,根据国务院常务会议要求,加快推进家政服务业信用体系建设,规范家政服务业发展,满足人民群众日益增长的美好生活需要,商务部、发展改革委全面推进家政服务业信用体系建设,印发了《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》,明确提出要开展家政服务业信用体系的推广应用,逐步建立完善以信用监管为基础的新型行业管理体系,要求各地商务主管部门尽快让家政企业和家政从业人员的信用管理落到实处。

安徽家政信用体系建设充分发挥本省特色,按照“政府引导、企业为主、强化应用”的原则,以构建信用为基础的新型行业管理体系为目标,以推进家政企业和家政服务员信用记录制度化为重点,建立健全家政服务业行业信用体系,营造诚实守信的家政服务业发展环境。北京国富泰信用管理有限公司(以下简称“国富泰”)作为安徽家政信用体系建设合作伙伴,全力以赴支撑安徽家政的各项工作有序进展。

根据商务厅工作安排,7月14日至19日,国富泰公司安徽家政信用项目工作组赴安徽省开展家政企业上门辅导工作,工作组分成三个工作小组,分别前往合肥市、安庆市、阜阳市、蚌埠市、六安市、淮北市、潜山市、滁州市八地,克服疫情防控及江淮流域汛情的双重困难,在持续一周的大雨甚至暴雨中,高质量地完成了安徽省本地41家家政企业上门辅导工作,得到了省商务厅、地方商务局、家政行业协会尤其是广大家政企业的广泛好评。

精心筹备,把疫情和洪灾的影响降到最低

6月15日,“安徽家政信用企业上门辅导工作启动会”在北京遭遇新冠疫情“二次打击”的背景下如期召开,国富泰公司通过网络与商务厅和即将参与上门辅导的企业反复沟通、交流,三套工作预案、工作组安排分工、上门辅导工作流程、进度把控……随着疫情的迅猛突袭和逐渐褪去一项项工作得以落实。

项目组精心完善特殊时期的工作预案

安徽家政信用项目工作组上门辅导工作对于大家是一项全新的工作,面对严峻形势,项目组制订了一系列细节到位的工作物料,包括《安徽家政服务信用信息平台项目培训课件》、《上门辅导工作操作指南》、《安徽家政企业访谈手册》、《安徽家政企业及服务员调查问卷》等,充分考虑各种细节和应急预案,力争把疫情和洪灾的影响降到最低。结合本次上门辅导企业熟练应用统一平台,尤其对上门辅导组成员的专业能力要求高,通过多次组织的观摩培训活动苦练内功,全员都精准掌握了商务部业务系统统一平台上的操作流程和关键点,为下一步的辅导工作奠定了坚实的工作基础。

上门辅导期间每晚视频连线

同时,面对疫情、洪水以及家政企业和家政从业人员的不确定性,为及时有效在上门辅导期间出现的问题,项目组成员根据工作方案,坚持每天工作连线分享,为项目的成功实现做了关键要素控制。

全力以赴,5天8市41家企业,把服务送到每一家

7月14日至19日,虽然只有短短五天,上门辅导工作组全员始终顶着大到暴雨甚至洪水的威胁,全力以赴,高效、超额完成了安徽省商务厅交付的辅导任务,上门辅导共计走访41家企业,其中合肥13家;蚌埠9家;阜阳4家;六安7家;淮北1家;潜山2家;安庆2家;定远3家,涉及百城万村企业9家。

向家政企业讲价商务部业务系统统一平台

向家政服务员演示人脸识别操作

高密度的工作,疫情与汛情的双重威胁,国富泰人的日常虽都是普普通通的平凡人,但一旦面临考验都能坚守住一个信用人的操守和职业素养。白天答疑培训、晚上整理资料,不分昼夜没有周末,除了工作就是赶路,尽管如此每天分赴不同地区的三路人马都会充分沟通总结工作交流经验,团队始终秉持精益求精的工作作风,以抖擞的精神面貌、严谨的工作态度呈现给安徽各级政府、家政行业以最佳的状态。经过培训,家政企业和从业人员从不了解、不理解到主动参与、积极响应,安徽地区的信用信息录入情况得到了显著提升。

辛勤的工作,总是有汇报,风雨之后见彩虹。国富泰团队的辅导得到了广大家政企业的一致称赞,家政企业和家政从业人员对统一系统应用和信息归集的效果明显提升。阜阳阳光月嫂母婴护理现场录入20-30人、月之篮母婴护理、叶子双羊职业技术培训、蚌埠海航家政、蚌埠惠利家政都通过培训加快了信息录入和人证合一。皖嫂家政通过家政通APP进行录入,并疫情期间开通直播培训课程,提升家政人员职业技能和职业化水平,增加对家政公司的粘性。而蚌埠家政协会为会员企业制作了信用证书,正面是从业人员的上岗证明,反面是其信用证书,非常正式且使用非常方便。

家政企业和家政人员满意的微笑

做好家政信用,我们职责所在,使命必达

党中央高度重视家政服务对促进社会发展与脱贫攻坚战有重要意义,习近平总书记曾经指出,“家政业是朝阳产业,既满足了农村进城务工人员的就业需求,也满足了城市家庭育儿、养老的现实需求,要重视家政培训和服务质量,要细分市场,把这个互利共赢的工作当作事业来做,做实做好,办成爱心工程。”2020年,家政行业迎来了一大波政策红利,诚信是家政行业健康发展的基石,信用体系的建立不是一朝一夕的事,而是一个循序渐进的长期过程,这需要政府部门、行业组织、广大企业和第三方机构共同的努力。

国富泰的现场调研辅导与培训

2020年,安徽省商务厅按照政府引导、企业为主、分步实施、强化应用的原则,建立健全家政服务业行业信用体系,营造诚实守信的家政服务业发展环境。作为行业信用体系建设领导者,一直以来努力发挥模范企业的带头作用,充分把握国家给予的政策支持,牢牢抓住互联网时代的发展机遇,通过先进的信用理念和大数据技术赋能信用体系建设,助力家政服务更简单。

工作底稿精益求精

抗疫情、战洪水、做家政,天灾无情人有情。家庭是社会的基础。只有家庭和谐,才会使社会的基础和谐。我们的家政信用事业,正是为千千万万个家庭谋福祉、促稳定。无论大千世界如何风云诡谲,家庭稳定了,我们就能战胜一切艰难险阻。国人有力量,国家更富强。随着安徽商务厅后续工作的逐渐深入,国富泰公司职责所在,使命必达,将只争朝夕、不负韶华,全力配合商务厅将安徽家政行业信用体系建设工作做实、做好,进一步服务政府、服务行业、服务企业。

国富泰成功举办安徽省家政服务信用体系宣传培训活动

为加强安徽省家政服务行业信用体系建设,构建以信用为基础的新型家政服务行业管理体系,受安徽省商务厅委托,北京国富泰信用管理有限公司(以下简称“国富泰”)于9月21-25日在合肥市成功举办了安徽省家政服务信用体系宣传培训活动。来自合肥、芜湖、安庆、马鞍山、宣城、黄山、铜陵、池州、阜阳、亳州、淮南、六安、蚌埠、宿州、淮北、滁州等十六地市的商务主管部门、行业协会和家政服务企业近500人开展了培训,会议圆满成功,得到与会人员的高度评价。

安徽省家政服务信用体系宣传培训现场

9月22日上午,培训班开班仪式及首场培训正式启动,安徽省商务厅服贸处处长鲁伟出席会议,并就安徽省家政服务信用体系建设整体工作进展做了介绍。会议由张红平副处长主持。

商务厅服贸处鲁伟处长讲话

鲁伟处长指出,随着我国老龄化现象日益加重、二孩政策的放开等,社会对家政服务刚性需求日益增长,大力发展家政服务产业已是必然。开展家政行业信用体系建设,是促进行业发展、提升百姓福祉的重要手段,也是行业监管的重要抓手,对分级分类监管有重要意义。

鲁伟处长分析了安徽省家政服务行业当前的发展态势和各项工作进展,并对安徽省家政服务信用体系建设工作表示充分地肯定。鲁处强调,以信用为核心的新型监管机制有利于家政服务行业的健康有序发展,主管部门和行业协会根据不同群体的不同需求设置有针对性的培训内容,进一步加强家政从业人员的诚信管理及服务能力培训,提升家政服务的专业化水平。

中国国际电子商务中心技术专家单鹏飞介绍商务部家政平台

中国国际电子商务中心技术专家单鹏飞就商务部家政服务信用信息平台操作办法进行了培训,并就地方家政信用建设与商务部家政统一平台关系、项目概况、主要业务流程和系统操作四个方面进行全面说明。

国富泰公司信用专家在培训

国富泰公司信用专家围绕家政服务业提质扩容和信用体系建设政策解读、安徽省家政服务信息录入情况、安徽省家政服务信用评价体系项目进展,安徽省家政服务信用评价标准及推荐榜企业管理办法等进行全面培训。

家政行业专家进行行业培训

培训会还邀请家政行业资深从业者和行业专家分享工作经验。中国家庭服务业协会副会长、南京百泰家政董事长经纬,安徽省家庭服务业协会副会长、安徽省皖嫂家政服务有限责任公司总经理王成芳,安徽省家政促进会副会长、安庆市高乐家政服务有限公司王春,淮北市家庭服务业协会会长、淮北市惠平家政保洁服务中心周红分别就后疫情下家政业的发展趋势、家政服务标准化工作、加强信用体系建设促进家政企业发展、家政服务经验等内容进行主题培训。

安徽省家政服务信用体系宣传培训现场

参会代表纷纷表示,通过本次培训进一步认识到了信用体系建设工作对安徽省家政服务行业的重要意义,同时掌握了信用信息提报的基本技能,对“信用推荐榜”工作尤为关注,会后将积极组织材料,参与到信用推荐榜的申报活动中来。家政服务对促进社会发展与脱贫攻坚战有重要意义,作为家政从业者将紧跟政策,做好自身各项工作。家庭是社会的基础,只有家庭和谐,才会使社会的基础和谐,我们的家政信用事业,正是为千千万万个家庭谋福祉、促稳定。

2020年,安徽省商务厅按照“政府引导、企业为主、分步实施、强化应用”的原则,建立健全家政服务业行业信用体系,营造诚实守信的家政服务业发展环境。随着安徽商务厅后续工作的逐渐深入,国富泰公司将只争朝夕、不负韶华,全力配合商务厅将安徽家政行业信用体系建设工作做实做好。

作为行业信用体系建设者,一直以来,国富泰公司努力发挥专业优势,充分把握国家政策,牢牢抓住互联网时代的发展机遇,通过先进的信用和大数据技术赋能行业信用体系建设,助力家政服务更美好。 

安徽省家政企业信用分等定级评价

安徽省家政企业: 

为认真贯彻党的十九大关于推进诚信建设的精神,落实《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014-2020)的通知》(国发〔2014〕21号),根据《国务院办公厅关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》(国办发〔2019〕35号)、《关于深化提升“百城万村”家政扶贫的指导意见》(商服贸函〔2019〕153号)、《商务部 国家发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见》(商服贸函〔2019〕269号)等文件的要求,为服务安徽家政服务业发展,深化推进行业信用体系建设,经调研论证,组织开展“安徽省家政企业信用分等定级评价”申报工作,具体事项通知如下: 

一、申报条件 

(1)安徽省依法登记注册的企业法人和其他经济组织;

(2)企业处于持续经营状态,非即将关、停的企业;

(3)依法经营,生产经营状况良好,业绩突出;

(4)积极开展诚信兴商和优质服务的创建活动,有完整的创建制度和措施,有良好的诚信形象,在全省同行业中具有代表性和示范性;

(5)企业具有较健全的信用管理制度和财务制度,无弄虚作假行为,无偷逃税款的不良纪录;

(6)重合同守信用,诚实履约,无主动违约、毁约行为,无重大投诉事件发生;

(7)恪守劳动合同,保障职工合法权益,无拖欠工资、欠缴社保资金等记录;

(8)热心社会公益事业,积极参与精神文明创建和社会信用体系建设;

(9)企业负责人基本信用状况良好,无不良失信记录。 

二、申报程序 

(一)申报 

即日起企业自愿申报,请申报企业于10月30日前提交《安徽省家政企业信用分等定级评价申报书》(附件1)及相关材料。申报工作将依据申报时间先后集中公示公布信用评价结果。请各相关企业高度重视,尽早提交申报材料。 

(二)初评 

协会将联合第三方信用服务机构按照公平、公正、严谨、认真的要求,依据统一制定的信用评价指标进行初评,并出具初评结果。 

(三)评审 

商务厅将组织专家对初评结果进行集中评审,并出具专家评审结果。 

(四)公示、公布

评审结果将在国富泰官网等相关重点媒体上进行公示,公示期满后,将正式公布最终评价结果,并颁发统一样式、编号且官网可查的企业信用等级证书。 

三、其他须知

(一)本通知及附件电子版需在中国商务信用平台(www.bcpcn.com)下载或详询申报工作指定联系人获取。

(二)所有申报材料要求妥善装订,并附封皮。

(三)请参评企业积极参与对《安徽省家政服务业信用体系建设工作意见征询》的工作反馈。

(四)邮寄地址及联系人:

北京国富泰信用管理有限公司

地  址:北京亦庄经济技术开发区荣华中路11号

联系人:方婷婷

电  话:010-67801004

附件1、安徽省家政企业信用分等定级评价申报书

附件2、安徽省家政服务业信用体系建设工作意见征询  

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