为推进广州市道路运输及城市客运行业诚信体系建设，不断优化营商环境，根据上级部门工作部署，市交管总站、客管处结合行业实际，不断丰富举措，持续组织开展信用体系建设工作，取得显著成效。

一是持续完善诚信制度建设。结合行业现状和工作实际，对《广东省交通运输厅关于道路运输企业诚信评价的管理办法（征求意见稿）》《广州市社会信用条例（框架）》及相关工作要点等进行研究，提出修改意见或立法需求。

二是完成多家企业信用修复。继续组织开展“屡禁不止、屡罚不改”严重违法失信行为专项治理，进一步明确失信修复标准，优化台账管理措施，通过约谈、发送监管提示函等方式督促失信企业做好信用修复工作，目前已有多家企业完成信用修复。

三是深入开展专项治理行动。2021年以来，持续推进交通运输相关领域失信问题专项治理行动，对网约车平台公司开展走访检查24次，重点检查平台公司订单派发规则公布和告知情况，同时督促其严格规范合作租赁企业管理。

四是鼓励参评诚信企业。对申报2020年度“守合同、重信用”的企业信用情况进行核实，暂未发现申报企业存在涉及本单位监管职责的相关失信记录。同时，鼓励所管辖企业积极参与诚信企业评选活动，弘扬诚信理念、倡导诚信经营。

下一步，市交管总站、客管处将继续按照上级部门工作要求，继续深入开展信用体系建设工作，引导道路运输及城市客运企业更加重视诚信守法经营，推动行业诚信建设向纵深发展。（市交管总站、客管处）